УСЛОВИЯ РАБОТЫ в китае
Мы предлагаем работу в люксовых отелях ведущих мировых брендов - Marriott, IHG, Hilton, Ritz, Le Méridien и др. Контракты бывают в разных городах - Пекин, Шанхай, Гуанчжоу, Шеньжень, Сиань и др.
В отелях Китая комфортные условия работы, которые могут варьироваться в зависимости от конкретного отеля и его расположения:
✔️Заработная плата - от 7000 до 10000 юаней в месяц до вычета налогов ($1000-1400). Зависит от отеля и навыков кандидата. При выезде из Китая часть налогов можно вернуть.
✔️График работы 5/2, восемь часов в день
✔️Бесплатное проживание. Китайские работодатели обычно предлагают одноместную квартиру-студию недалеко от отеля. Также, некоторые отели могут предложить проживание в гостиничном номере. В этом случае проживание всегда с коллегой (одного пола). и ✔️Бесплатное питание. Обычно в отелях предоставляется бесплатное трехразовое питание для персонала. В подавляющем большинстве случаев это включает в себя шведский стол на завтрак и обед, а также ужин в столовой для сотрудников.питание
✔️Официальный контракт на 12 месяцев
✔️Рабочая виза
✔️Частичная оплата перелета при успешном завершении контракта
Униформа и медицинская страховка
Жизнь в Китае за пределами работы в отелях также обещает быть захватывающей. Вы сможете исследовать богатое культурное наследие страны, открывая для себя древние храмы, красивые парки и великолепные китайские праздники. Кроме того, разнообразие кулинарных вкусов и удивительные достопримечательности делают Китай привлекательным местом для проживания и работы.
ВАКАНСИИ в ОТЕЛЯХ КИТАЯ
Мы подбираем контракты в департаменты Фронт-офис и food and beverage (отдел еды и напитков) в 5-звездочных отелях класса люкс. Доступные вакансии:
-
Служба приема гостей (Front Office)
Guest relation officer. Рабочее место – ресепшн и зона лобби. Это "лицо отеля" и первый контакт для гостей. GRO участвовуют в церемонии встречи/прощания, помогают с любыми проблемами, отвечают за расселение, презентуют гостям услуги отеля.
- Обязанности: В обязанности входит встреча гостей, размещение, а также консультации в вопросах всех услуг отеля и рабочим временем всех подразделений. Также вы должны быть готовы помогать решать жалобы гостей, собирать их предложения и сообщать их руководству.
Помощь на ресепшн при заезде/выезде.
Своевременная обработка вещей, оставленных гостями в отеле, и помощь гостям в их возвращении.
Помощь руководству в работе с VIP-трансфером и во время VIP-транзакций.
Ответственность за работу в холле: внешний вид персонала, дисциплина работы, качество обслуживания, а также чистота, порядок и исправное состояние общественных зон и оборудования.
Выполнение других порученных работ руководством. - Требования: английский язык B2 и выше (другие языки - преимущество), опыт работы в отеле на схожей должности
- Зарплата: от 7000 до 10000 юаней в месяц до вычета налогов ($1000-1400)
- Обязанности: В обязанности входит встреча гостей, размещение, а также консультации в вопросах всех услуг отеля и рабочим временем всех подразделений. Также вы должны быть готовы помогать решать жалобы гостей, собирать их предложения и сообщать их руководству.
-
F&B GUEST RELATIONS OFFICER / Restaurant Hostess
- Хостесс в службе питания (Food&Beverage). В обязанности входит встреча гостей, консультирование гостей по меню, помощь с уборкой столиков и так далее. Рабочее место — все рестораны отеля.
- Обязанности:
-
Приветствие и обслуживание гостей: Главная задача - обеспечить высокий уровень обслуживания гостей в ресторане или других объектах питания и напитков. Это включает в себя приветствие гостей, сопровождение их к столу, предоставление информации о меню, оказание помощи в выборе блюд и напитков.
Работа с жалобами и запросами: Guest Relations Officer должен быть готов решать возникающие проблемы и обращения гостей, в том числе жалобы на качество обслуживания, еды или напитков. Он должен оперативно реагировать на проблемы и стремиться предоставить гостям наилучший опыт посещения.
Управление бронированиями и столиками: Ответственность за управление бронированиями столов, организацию резервации мест для гостей и учет предпочтений в расположении столов.
Обеспечение качества сервиса: Следить за тем, чтобы стандарты обслуживания были соблюдены и гости оставались довольны качеством предоставляемых услуг.
Взаимодействие с другими отделами: Сотрудник по работе с гостями в отделе питания и напитков должен тесно сотрудничать с другими отделами отеля, такими как кухня, бар, администрация и маркетинг, чтобы обеспечить гармоничное и эффективное функционирование всего предприятия.
Сбор обратной связи от гостей: Важная часть работы - сбор обратной связи от гостей о качестве обслуживания, а также о их предпочтениях и потребностях, чтобы в дальнейшем улучшать качество сервиса.
Проведение мероприятий и акций: Участие в организации и проведении различных мероприятий и акций, направленных на привлечение гостей и улучшение репутации отдела питания и напитков.
- Требования: английский язык B2 и выше (другие языки - преимущество), опыт работы в ресторанном обслуживании.
- Зарплата: от 7000 до 10000 юаней в месяц до вычета налогов ($1000-1400)
ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТАМ
Работа В КИТАЕ: ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ ПОЕХАТЬ?
Диплом бакаларва, полученный и опыт работы от 2 лет, из них желательно в гостеприимстве не менее 1 года
18-35 лет
английский язык B2 и выше
Большиство отелей, в которых предлагаются контракты - 5 звёзд, поэтому, требования к персоналу и конкуренция среди соискателей высокие:
- Язык – Английский B2-C1+ обязательно. Плюсом будет второй иностранный язык на уровне от А2 (самые ценные “вторые” языки – немецкий, китайский, французский, голландский, испанский).
- Опыт работы. Минимум 6 месяцев в гостинично-ресторанном бизнесе или от 1 года в сфере обслуживания (магазин, турфирма, колл-центр). В процессе оформления разрешения на работу вам нужно будет предоставить рекомендации, подтверждающие наличие от 2 лет лет опыта работы в гостеприимстве.
- Здоровье. Для того, чтобы только стать участником программы, тебе нужно подтвердить хорошее состояние физического здоровья. Для этого нужно пройти комплексное медицинское обследование с анализами.
- Загранпаспорт. Перед тем, как заявить об участии в программе проверь свой паспорт. Он должен быть действительным минимум 1 год с момента предполагаемого въезда в Китай.
- Образование. У вас должен быть на руках Диплом бакаларва, полученный не менее чем за 2 года до желаемой даты поездки - это требования для разрешения на работу.
- Понимание и уважение культурных особенностей: Китайская культура богата традициями, обычаями и ценностями, которые могут сильно отличаться от западных. Любовь к китайской культуре позволяет лучше понять и уважать эти особенности, что в свою очередь способствует лучшему взаимодействию с китайскими коллегами и клиентами
Резюме: если у вас есть опыт работы в отелях либо в сфере обслуживания (с людьми) не менее 1 года и готовы предоставить рекомендации от работодателей, вы знаете стандарты сервиса и хорошо говорите по-английски - мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.
Как поехать
Важно! Процесс оформления на работу в Китай занимает немало времени, и его длительность зависит в большой степени от вашей скорости сбора необходимых документов, а также скорости работы гос.структур в стране проживания и Китая. В среднем от момента подачи заявки до отъезда проходит 3-6 месяцев.
ШАГ 1. ЗАЯВКА И КОНСУЛЬТАЦИЯ
Подать заявку можно на сайте, мы оформляем клиентов из всех городов России! После прочтения нашего предложения, у вас наверняка возникли вопросы. Мы готовы провести консультацию, которая займет всего 30 минут, но в то же время полностью разрешит все ваши потенциальные вопросы о том, подходите ли вы для работы в Китае и какую вакансию мы можем вам предложить.
ШАГ 2. ДОГОВОР И ОПЛАТА
Если по условиям всё подходит, то мы подписываем в вами договор онлайн. Серьезность намерений закрепляется регистрационным сбором в размере 18 000 рублей.
ШАГ 3. СБОР ДОКУМЕНТОВ
Для подготовки к работе в Китае необходимо выполнить несколько шагов, включая апостилирование документов, подготовку справки об опыте работы и медицинской справки. Процесс апостилирования заключается в проставлении специального штампа на оригинале документа, что признается другими странами в качестве легального. Для Китая требуется апостилирование диплома о высшем образовании и справки о несудимости.
ШАГ 4. ПОДБОР РАБОТЫ
Сбор презентационного пакета (резюме + видеопредставление + фото + сертификаты).
Организация собеседований (интервью) с потенциальными работодателями. Если интервью было успешным, то вы получите контракт работодателем. В этот момент оплачивается вторая часть стоимости программы - 18 000 рублей.
ШАГ 5. ОФОРМЛЕНИЕ разрешения и ВИЗЫ
Когда твои документы прошли процедуру легализации, их необходимо отсканировать и отправить работодателю по электронной почте. С этого момента отель начнет обрабатывать твои документы, чтобы получить рабочее разрешение. На это уходит 3-4 недели. Получить визу можно в одном из ближайших к вам консульств либо в посольстве в Москве.
ШАГ 6. ВЫЛЕТ
Сразу после получения визы потребуется приобрести билет на самолет (если не предоставляет работодатель). При необходимости мы поможем выбрать вариант и правильный аэропорт.
Сколько стоит
Затраты кандидата: программа окупается в первый месяц работы. Стоимость услуг нашего агентства по подбору вакансии в Китае и сопровождению - 36 000 рублей.
В эту сумму входит:
- подбор вакансии в Китае
- оформление разрешения на работу
- помощь и консультации в процессе сбора документов
- затраты на оформление, переводы и апостилирование документов (около 15 000 рублей)
- консульский сбор 3300 рублей
- авиабилеты (от 25 000 рублей в одну сторону)
- медицинская комиссия
- деньги с собой
Работа в отелях Китая - это не только профессиональная деятельность, но и уникальное погружение в культуру и традиции этой удивительной страны. Подайте заявку сегодня и откройте для себя мир гостеприимства в сердце Востока!